مدير حساب

يضمن مدير الحساب دعم وولاء العملاء التجاريين في جميع الأسئلة المتعلقة بالعروض والخدمات في مجال علاقات العملاء أو مجال نشاط المشغل المخصص للأعمال

ولذلك فهو متخصص في المالية والاقتصاد ، ويجب أن يكون لديه معرفة قوية بإدارة الثروات ، وكذلك الأسواق والمنتجات الاستثمارية

يدير أصول مستثمر أو مؤسسة. يتخصص البعض في إدارة الأسهم ، والبعض الآخر ، والسندات أو التجارة في كلا الفئتين من الأوراق المالية

تتمثل وظيفة مدير الحساب في اختيار المجموعة الصحيحة من الأوراق المالية لزيادة عائد المستثمر إلى أقصى حد ، مع الأخذ في الاعتبار مستوى معين من المخاطر

يجب عليه تحديد أهداف وقيود استثمار العميل. وفي هذا الصدد ، تضع سياسات واستراتيجيات الاستثمار المناسبة ، مع مراعاة ظروف السوق والظروف الاقتصادية. يقوم بالبحث عن الأوراق المالية واختيارها وتكوين محفظة. كما يجب عليه قياس وتقييم أداء المحفظة التي يمتلكها ، وإعادة توازنها إذا لزم الأمر ، مع مراعاة الخطة الأصلية

Bac + 5

المستوى الدراسي

18.000 - 40.000 MAD

الأجر

3 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

يرحب بمدير الأسطول ويبلغه وينصحه ، ويستجيب عبر الهاتف لطلباتهم للحصول على معلومات أو على الأسئلة التي قد تتعلق بالجوانب التالية: المشكلات الفنية ، والأسئلة المتعلقة بالنزاعات والشكاوى ، ودعم حياة الحساب ، والأسئلة التجارية

يضمن التطوير التجاري للحساب ويقوم بإجراءات الولاء أو التطوير والإرشاد

يفاوض الأسعار ، تحت سيطرة مديره ، ويمنح الخصومات

يجمع معلومات عن العميل (أخباره ، أولوياته ، استراتيجيته ، إلخ)

يعرض معلومات مفيدة حول أنشطة مندوبي المبيعات ، والأعطال ، وعدم الرضا عن العروض ، وطلبات العملاء ، والأدوات ، والعمليات ، وما إلى ذلك

توفير مجموعة من عملاء الشركات المتفانين مع إجابة لقضاياهم الإدارية والفنية أثناء تطوير المبيعات


Accédez gratuitement au contenu de ce métier

Consultez l'ensemble de contenu de Guide-metiers.ma en vous inscrivant gratuitement sur le site.

Déjà Inscrit ? Connectez-vous