Hôtellerie & Tourisme

Le secteur de l’hôtellerie et tourisme est l’un des plus importants pourvoyeurs d’emplois Au Maroc. Projetez-vous dans votre avenir et venez découvrir nos fiches métiers de ce secteur telles que : Responsable hôtelier, Directeur d’hôtel, Chef de produit touristique…

Ces fiches vont vous permettre de découvrir différentes facettes d’un secteur très porteur et jugé très important dans un pays tel que le notre.

Quiz Métiers Hôtellerie & Tourisme

Administrateur de projets culturels

L’administrateur de projets culturels a pour mission d’assister, de conseiller et de piloter des projets auprès de ses commanditaires. On le retrouve au sein de la fonction publique, dans le secteur privé ou dans l’associatif. Il contribue, grâce à son expertise dans un domaine culturel, au choix des projets qui ont pour but le développement […]

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Bac + 5 6000 - 12000DH 3 ans

Agent d’accueil touristique

  L’agent d’accueil touristique est chargé de conseiller, d’orienter et de répondre aux questions des visiteurs. Ce métier peut s’exercer dans des offices de tourisme, des musées, des sites touristiques ou au niveau de l’accueil des monuments historiques. Comme on peut trouver des agents d’accueil touristiques dans des hôtels, des campings, des centres de vacances et […]

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Bac + 2 3000 - 6000DH 3 ans

Agent d’entretien

L’Agent d’entretien réalise les travaux de nettoyage ou toute autre tâche d’exécution simple comprenant l’utilisation de matériels automatiques. Il doit obligatoirement porter un équipement de protection individuelle, en effet, la tenue de travail appropriée est généralement fournie par l’employeur lui-même. L’Agent d’entretien utilise dans son travail plusieurs outils, son matériel comprend généralement des balais professionnels, chiffons, […]

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Niveau bac 3 ans

Agent d’escale

L’agent d’escale a pour fonction la prise en charge de la clientèle au niveau des guichets d’accueil des aéroports. Ceci, de l’enregistrement jusqu’à l’embarquement des passagers. Pendant le temps d’escale, l’agent accueille et informe les passagers de façon directe. Il s’occupe de même, quand nécessaire, des enfants en bas âge non accompagnés de personnes adultes, des […]

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Bac + 2 4000 - 7000DH 3 ans

Agent d’une centrale de réservations

L’agent de centrale de  réservation exerce dans des établissements de grande capacité ou dans une chaîne regroupant plusieurs établissements ou dans une entreprise spécialisé dans la réservation en ligne. Son rôle consiste à assurer le fonctionnement et la rentabilité de toutes les opérations se rapportant aux réservations clients. Ses attributions sont les suivantes ; Identifier rapidement les besoins […]

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Bac 5000 - 9000DH 3 ans

Agent de comptoir

Travaillant pour le compte d’une agence de voyage, un agent de comptoir aura principalement l’accueil, le renseignement et le conseil des clients comme principales tâches à accomplir au quotidien. Avant d’effectuer une réservation, l’agent de comptoir se doit de faire une vérification des disponibilités des hôtels sélectionnés par les clients de l’agence ainsi que les […]

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Bac + 2 5000 - 12000DH 3 ans

Agent de Piste

L’Agent de Piste a comme mission essentielle le chargement et le déchargement des bagages et des colis à bord des avions, oriente et gare les avions. Il est responsable du matériel, il se charge de le préparer et de le ranger afin de garantir un bon fonctionnement des opérations. En résumé, il assure l’ensemble des opérations […]

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Niveau bac 3 ans

Agent de Réservation

L’Agent de Réservation est capable d’exercer son métier dans des environnements qui changent, il/elle peut travailler dans une entreprise de transport ou dans des établissements hôteliers. Sa mission principale consiste à accueillir les clients en agence ou leur parler par téléphone. Il/elle travaille sur des systèmes de réservations informatiques. Son but est de détecter et […]

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Bac + 2 3 ans

Agent de Voyage

Exerçant ces fonctions au sein d’une agence de voyage, l’Agent de Voyage a comme principale mission l’accompagnement et le conseil de ses clients par rapport aux services que proposent son agence, il s’occupe de l’organisation de leurs déplacements (vacances, travail…) en se chargeant de toutes les démarches et formalités nécessaires. Il essaye de commercialiser à […]

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Bac + 2 3 ans

Assistant commercial d’une unité hôtelière ou touristique

Intermédiaire entre la direction, les clients et les commerciaux, l’assistant commercial est présent pour toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent une vente; il est le bras droit de l’attaché commercial. Premier contact du client avec l’entreprise, il ou elle se voit confier de plus en plus de responsabilités. Il supervise toutes les opérations liées […]

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Bac + 2 4000 - 10000DH 3 ans

Assistant du responsable administratif /financier d’une unité hôtelière ou touristique

Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier du site, l’assistant du responsable administratif ou financier, a pour mission : Superviser une équipe en charge du traitement de l’ensemble de la comptabilité générale et analytique des sites : clients, fournisseurs, trésorerie, compte de résultat et paie. Réalisation des budgets annuel fonctionnel et investissement, chapoter et encadrer […]

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Bac + 3 4000 - 12000DH 3 ans

Assistant du responsable Marketing d’une unité hôtelière ou touristique

L’assistant marketing possède une fonction intermédiaire : Il assiste les personnels du service marketing, Supervise la gestion des plannings et de l’agenda de ses supérieurs, de l’organisation de rencontres ou des déplacements, Il peut être amené à faire de la prospective par téléphone (phoning) ou par email (mailing), Il peut mener des analyses statistiques et assurer […]

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Bac + 2 6000 - 14000DH 2 ans

Assistant responsable des ressources humaines d’une unité hôtelière ou touristique

La mission de l’assistant RH consiste à prendre en charge la partie gestion administrative et opérationnelle du service RH ou de la fonction RH dans l’entreprise hôtelière,  ses attributions sont les suivantes : La gestion opérationnelle du personnel consiste pour l’assistant RH à recruter des candidats, Accueillir les nouveaux recrutés, Gérer les compétences des salariés, Mettre en œuvre des plans […]

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Bac + 3 8000 - 14000DH 3 ans

Barman

Dans un restaurant, un hôtel, une brasserie, un bar ou une boîte de nuit, le barman est celui qui tient le bar de l’établissement. Il sert les boissons commandées par les clients, il réalise les cocktails classiques de la carte et propose également des compositions de son choix. Véritable chef d’ambiance, le Barman doit savoir […]

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Bac + 2 3 ans

Boulanger

Le métier de Boulanger s’inscrit dans une tradition ancestrale. Aucune personne ne peut renoncer aux baguettes croustillantes, pains aux raisins ou de campagne, ou autre produits diversifiés que offre le boulanger tels que les pâtisseries de base et les produits traiteur salés (la pizza ou la quiche). Pour fabriquer du pain, le Boulanger suit plusieurs […]

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3 ans

Café Manager

Surveiller la cuisine, recevoir les clients… nombreuses sont les tâches d’un Café Manager. Dans un café/restaurant, il interpèle tous les employés qu’ils soient en back office ou en front office, afin de fournir une entière satisfaction à sa clientèle. Puisque la principale activité est la restauration, ce manager se charge de superviser toutes les activités […]

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Bac + 2 3 ans

Chargé d’études touristiques

Un chargé d’études touristiques parle aisément le langage des chiffres. A la fois statisticien et chercheur, sa mission relève d’une importance cruciale lors de la création d’une offre touristique. Il décrit, explique et prédit des tendances futures fondés sur les résultats extraits à partir de données collectées. Comme son appellation le veut, un chargé d’études touristiques […]

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Bac + 4 7000 - 16000DH 3 ans

Chargé de mission promotion et valorisation du tourisme local

Le Chargé de mission promotion et valorisation du tourisme local, comme son métier l’indique, se charge de faire accroître le caractère attrayant et touristique d’une région sa valorisation touristique. La tâche principale d’un chargé de mission promotion et valorisation du tourisme local est d’assurer la conception d’un projet de promotion touristique visant à valoriser un […]

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Bac + 5 10000 - 15000DH 3 ans

Chargé de points de vente et de commercialisation de produits touristiques

Chargés de vendre les prestations touristiques créées en amont, mais aussi d’informer et de conseiller la clientèle, les commerciaux du secteur sont presque exclusivement des salariés d’entreprises privées. Beaucoup travaillent par approche mailing, phoning Développer le chiffre d’affaires sur un secteur donné relève de la mission fondamentale d’un chef de secteur. Communément appelé chef de […]

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Bac + 4 15000 - 25000DH 3 ans

Chargé des projets événementiels

Le chef de projet événementiel est avant tout à l’écoute de ses clients, Il préconise la meilleure offre événementielle interne ou externe, ainsi que les outils et moyens pour accompagner cette offre. Parmi ses attributions ; Il prend en charge la coordination des événements, En charge des contours de l’événement, il peut proposer un plan de […]

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Bac + 5 15000 - 30000DH 3 ans