Responsable Avant-vente

Le rôle d'un Responsable Avant-vente est de garantir aux équipes de conseil et de vente un support méthodologique et technique qui va leur permettre d’obtenir un avantage concurrentiel. En effet, ce responsable se charge de définir des grandes orientations stratégiques en termes de positionnement produits, services et marché. Il s'occupe de l'élaboration des argumentaires généraux et des méthodologies permettant d’initialiser la qualification des besoins du prospect.

En outre, le Responsable Avant-vente se doit de définir et de gérer les ressources (économiques, techniques…) correspondantes. Il est chargé de l'accompagnement de la force commerciale dans la réponse aux sollicitations des clients de l'entreprise.

Par ailleurs, ce Responsable Avant-vente s'occupe de l'analyse des besoins du prospect et propose la solution la mieux adaptée aux clients de l'entreprise, il répond aux appels d'offres et est amené à soutenir, effectuer des démonstration, et argumenter l’offre et ses choix devant le client.

De plus, le Responsable Avant-vente se charge de répondre aux interrogations du client pour le rassurer sur la pertinence de la solution proposée et contribue à identifier les critères de faisabilité et de rentabilité. Il établit un support au commercial lors des différentes phases de vente et participe à l'élaboration des parties techniques de la proposition commerciale.