Responsable Qualité, Sécurité et Environnement

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Le responsable Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) analyse, interprète, négocie avec la direction générale, met en place et suit la politique qualité, sécurité et environnement de l’entreprise. Ses activités sont dû au développement de nouveaux marchés et représentent un enjeu important au niveau de la compétitivité de l’entreprise.

Le responsable Qualité, Sécurité et Environnement encadre une équipe chargée de l’application des réglementations en vigueur pour la qualité, la sécurité et l’environnement. Il établit un plan de prévention des risques, analyse les causes des accidents, et propose des moyens de les éviter, en considérant les objectifs de la direction générale, les contraintes de l’entreprise, les demandes des clients, et même le budget. Il assure enfin la mise en place des nouveaux aménagements demandés.

Des objectifs annuels d’amélioration de la qualité sont en outre fixés par le responsable Qualité, Sécurité et Environnement. Ce dernier assure la qualité des produits pour la satisfaction des clients, et la sécurisation des installations et des conditions de travail des salariés sur le site de production, une entreprise le plus souvent ; il veille aussi à ce qu’ils exercent dans un certain confort pour une meilleure efficacité (ergonomie).

Le responsable Qualité, Sécurité et Environnement travaille dans le même temps à réduire l’impact de l’activité du site sur l’environnement, dans la gestion et le tri des déchets par exemple. En contact avec tout le personnel, il forme les salariés et sensibilise les membres de l’entreprise à la qualité, à la sécurité et au développement durable. Il anime notamment des réunions et groupes de travail autour des problèmes de la pollution, de l’hygiène, des conditions de travail… Le responsable QSE coordonne ainsi ses trois missions dans la technique de fabrication, la production, et la communication auprès du personnel.


Missions principales

  • Elaborer un schéma directeur prenant en compte les objectifs de la direction générale en matière de développement durable, les demandes des clients, les réglementations et les contraintes de l’entreprise
  • Assurer une veille technologique et concurrentielle en matière de QSE
  • Intégrer les différents référentiels dans un système de management intégré en interprétant les normes applicables
  • Définir et négocier les objectifs de l’année, les moyens à mettre en œuvre, les modalités de surveillance ou d’audit, le budget correspondant
  • Participer à la communication, à la promotion de la politique QSE
  • Définir, formaliser, adapter les méthodes et outils pour garantir l’amélioration continue des produits, des processus, la sécurité, la prévention des risques et la préservation de l’environnement
  • Rédiger et mettre à jour les directives, les procédures, les instructions
  • Former si besoin les cadres, techniciens, les responsables d’équipes, participer à la sensibilisation du personnel
  • Animer des groupes de résolution de problèmes ou d’amélioration

Compétences techniques

  • Bien connaître les process de l’entreprise, ses flux et les technologies associées
  • Maîtriser les normes, la certification ou la labellisation choisie
  • Assurer une veille technologique et règlementaire systématique
  • Définir et négocier une politique QSE ou de management intégré
  • Concevoir, lancer et gérer un projet complexe
  • Elaborer et suivre des tableaux de bord pertinents
  • Maîtriser l’analyse statistique et les techniques de contrôle définies
  • Evaluer des actions, des projets, des processus
  • Former et animer des groupes pluridisciplinaires, hétérogènes
  • Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
  • Préparer un audit, mener un audit
  • Superviser le contrôle de la qualité des sous-traitants et fournisseurs ainsi que le respect des procédures internes

Qualités personnelles

  • Autonomie et responsabilité
  • Etre à l’écoute, disponible et s’adapter
  • Etre très rigoureux(se) et précis(e)
  • Analyser et synthétiser de nombreuses informations
  • Résoudre des problèmes de natures différentes
  • Gérer des priorités
  • Etre à la fois ferme et diplomate
  • Savoir négocier et argumenter
  • Maîtriser les outils bureautiques et informatiques de gestion
  • Parler une langue étrangère selon les besoins de l’entreprise


Rattachement hiérarchique

Responsable de ligne de production en industrie
Directeur environnement
Directeur qualité ou de consultant qualité
Conseiller technique environnement dans un organisme professionnel
Syndicat professionnel ou une chambre de commerce et d’industrie
Consultant en cabinet de conseil

Niveau de formation

Bac + 5

Type de formation

Une école de commerce ou d’ingénieurs

Universitaire/ingénieur environnement/sécurité industrielle

BTS ou DUT technique ou scientifique

DUT hygiène, sécurité et environnement (HSE)

Master environnement et sécurité industrielle.

Master professionnel sciences, technologies, santé mention qualité, hygiène, sécurité et environnement.

Master recherche et pro sciences, technologies, santé mention génie des systèmes industriels spécialité hygiène, sécurité, qualité de l’environnement.

Mastère spécialisé qualité, sécurité, environnement.

Diplôme d’ingénieur qualité, sécurité, environnement.

 

Les écoles qui forment au métier de Responsable Qualité, Sécurité et Environnement

FST Mohammedia

La Faculté des Sciences et Techniques de Mohammedia (FSTM – FST Mohammedia) est implantée au nord de la ville de Mohammedia, elle constitue une composante importante de l’Université Hassan II – Mohammedia. La FST Mohammedia regroupe des structures qui s’investissent pleinement dans les domaines de la formation et de la recherche scientifique pour contribuer au…

Faculté des Sciences Semlalia – Marrakech

Créée en 1978, la Faculté des Sciences Semlalia de Marrakech (FSSM) est l'un des premiers établissements de l'enseignement supérieur ouverts dans la région Tensift Al Haouz. Elle est de ce fait, et par l'expérience acquise, l'un des plus importants piliers de l'Université Cadi Ayyad (UCAM). Depuis cette date, la faculté a activement contribué au rayonnement …