مدير العمليات

مدير العمليات أو رئيس العمليات  لديه مسؤوليات كبيرة للغاية داخل الشركة حيث أن لديه مهمة تنفيذ ومراقبة إستراتيجيتها التشغيلية. في الواقع ، إنه مسؤول بشكل أساسي عن ضمان تطوير الأعمال وزيادة حجم مبيعات شركته وربحيتها

من أجل تحقيق أهدافه ، سيتعين عليه تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجية تشغيلية - على الصعيدين الوطني والدولي - من خلال توقع جميع تطورات السوق وإجراء الدراسات الإحصائية. كما أنه الوسيط بين مختلف الموظفين في شركته ، وهي فرق الإنتاج التي يشرف عليها ، وقسم المبيعات.

مدير العمليات مسؤول عن الإستراتيجية التشغيلية للشركة التي يؤدي فيها هذه الوظائف. إنه مسؤول عن المشاركة في تطوير النشاط من خلال توقع تطورات السوق. كما أنه يقدم تقاريره مباشرة إلى الإدارة العامة.

اعتمادًا على حجم الشركة ، يمكن أن تتنوع مهام مدير العمليات. فهو ، على سبيل المثال ، مطالب بالمساهمة في إطلاق منتجات جديدة والمساهمة في الترويج للعمليات المختلفة الموضوعة. يجب أن يتعاون هذا المدير أيضًا مع قسم التسويق ، لا سيما من خلال التحقق من صحة أساليب التسويق / المبيعات والأدوات التي سيتم استخدامها لتطوير الأعمال.

يشغل مدير العمليات منصبًا مركزيًا داخل شركته ، ولديه إمكانية تعديل الموارد البشرية والمالية وفقًا للاستراتيجية التي يتم تحديدها. وبالتالي فهو يحدد الأولويات التي يجب أن تكون لصالح تطوير المشاريع التجارية المختلفة.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن مدير العمليات مسؤول عن قيادة فرق الإنتاج تحت مسؤوليته. يضمن الامتثال للالتزامات ومراقبة المواصفات.