مدير الفندق

من الواضح أن مدير الفندق هو رئيس شركة فندقية يقود مهام متنوعة وفقًا لنوع وحجم المؤسسة التي يديرها. ومع ذلك ، لتنفيذ مهامه بشكل صحيح ، يجب أن يتمتع مدير الفندق بالتأكيد بتنوع يسمح له بالوفاء بمسؤولياته بلا شك ، مثل: إدارة العلاقات مع العملاء ، وتوظيف فريقه وتدريبه ، فضلاً عن إدارة وتطوير أي وظيفة تتعلق إلى إنشاء الفندق.

في هذا الصدد ، فإن مدير الفندق هو شخص يتمتع برؤية إستراتيجية وتشغيلية في هذا المجال ، فهو على اتصال مباشر ودائم مع عملائه ، وهو مسؤول عن وضع خطة تطوير.استراتيجية على المدى المتوسط ​​والطويل الكيان الفندقي. يهتم بجودة وكفاءة الخدمة المراد تقديمها.

بالإضافة إلى ذلك ، يطور مدير الفندق نهجًا استباقيًا لمواجهة أي قيود تعيق الإدارة السلسة لأعماله الفندقية ويحاول إنشاء علاقة ودية مع فريق عمله. بطريقة أخرى ، فهو الضامن لصورة العلامة التجارية للفندق.