مسؤول الحجز

على رأس خدمات مكتب الاستقبال والنقد ، يضع مسؤول الحجز توقعات النشاط للموقع ، ويصمم خطة إشغال ويراقب بدقة معدل الإشغال.

مدير قبل كل شيء ، يشرف على نشاط وكلاء الحجز وينسق فرق الاستقبال 

من خلال مهارات التعامل مع الآخرين ، يكون مسؤول الحجز على اتصال دائم مع الجمهور ، سواء لتسجيل الحجوزات أو الترحيب بالعملاء أو إبلاغهم. من الناحية المثالية ، يتحدث عدة لغات ليتمكن من إعلام السائحين بقدر الإمكان وعرض أو بيع منتجات سياحية لهم.

Bac + 3

المستوى الدراسي

4.700 - 6.300 MAD

الأجر

3 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

  • إنشاء توقعات نشاط الموقع.
  • خطة إشغال.
  • مراقبة معدل الإشغال.
  • الإشراف على نشاط وكلاء الحجز.
  • تنسيق فرق الاستقبال.

Accédez gratuitement au contenu de ce métier

Consultez l'ensemble de contenu de Guide-metiers.ma en vous inscrivant gratuitement sur le site.

Déjà Inscrit ? Connectez-vous

المهن المشابهة ل مسؤول الحجز

وكالة السفر

من خلال ممارسة هذه الوظائف داخل وكالة السفر ، تتمثل المهمة الرئيسية لوكيل السفر في دعم عملائه وتقديم المشورة لهم فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها وكالته ، فهو يعتني بتنظيم رحلاتهم (الإجازات ، والعمل ، وما إلى ذلك) من خلال اتخاذ رعاية جميع الإجراءات والشكليات اللازمة. إنه يحاول تسويق الحلول المصممة خصيصًا لعملائه والتي تلبي ...

Bac + 2 3400 - 4600DH 2 ans

مستشار السفر

بعد التحقق من الأسعار والتوافر عبر الإنترنت ، يقوم مستشار السفر (ويسمى أيضًا وكيل الحجز أو الوكيل المقابل) بإجراء الحجز وفواتير المنتجات السياحية (الرحلات الجوية فقط ، والإقامات أو الدوائر الانتقائية ، والعلاجات ، والإقامة الرياضية ، وحجز غرف الفنادق أو تأجير السيارات). في وكالة سفر أو وكالة عبر الإنترنت أو على منصة أعمال ، ...

Bac + 2 2500 - 4000DH 3 ans

وكيل الحجز

وكيل الحجز قادر على ممارسة مهنته في بيئات متغيرة ، يمكنه / يمكنه العمل في شركة نقل أو في مؤسسات فندقية. تتمثل مهمته الرئيسية في الترحيب بالعملاء في الوكالة أو التحدث إليهم عبر الهاتف. يعمل على أنظمة الحجز بالكمبيوتر. والغرض منه هو اكتشاف وتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول السفر المناسبة لهم. يجب أن يكون لديه ...

Bac + 2 2769 - 5000DH 3 ans