مندوب مبيعات في مجال الأعمال

يكون مندوب المبيعات في مجال الأعمال مسؤولاً عن تطوير وإدارة محفظة العملاء التي تم الحصول عليها بالفعل من قبل الشركة أو المحتملين على محيط جغرافي محدد مسبقًا من قبل قسم المبيعات أو من قبل الشركة. عملاؤها هم عملاء تجاريون يجب أن تقدم لهم منتجات تتكيف مع احتياجاتهم ، يتم تحديدها عند الاتصال.

لذلك فهو يصوغ عرضه التجاري ويقدم عرضه له. أخيرًا ، يحاول إرضاء 

عملائه من خلال ضمان المتابعة والتشغيل السلس للعرض بمجرد إجراء عملية البيع.

يجب أن يعرف مندوب المبيعات  كيفية إلقاء خطاب جيد حول نقاط التمايز بين العرض مقارنة بمنافسيه. هدفه هو إقناع العملاء المحتملين بأن عرضه له مزايا فريدة غير متوفرة في عرض المنافس وإظهار مدى اختلافه عن العروض الأخرى.

عملية تدخل مندوب المبيعات :

جوهر مهمة مندوب مبيعات  هو التنقيب التجاري لتزويد محفظة العملاء. ثم يختار العملاء الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجات شركته ، وذلك عبر عدة مراحل.

إنه يحدد الأشخاص الذين لهم وزن في عملية صنع القرار

يحاول الحصول على مواعيد لإقناعهم.

أسفرت مفاوضات ناجحة عن توقيع عقد. هذه بالتأكيد لحظة مهمة ولكنها ليست نهاية تدخل مندوب مبيعات.

يجب عليه بالفعل ضمان رضا موكله طوال فترة الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليه ضمان استخبارات تنافسية فعالة. في الواقع ، يجب على مندوب مبيعات  اكتشاف نقاط القوة والضعف في شركته وكتالوج المنتجات والخدمات الخاص بها. وبالتالي ، فإن هذا يسمح له بالحصول على رؤية حول وضع الشركة في السوق حتى يتمكن من إتقان عروض المبيعات الخاصة به. من ناحية ، يقوم بتحليل عروض الشركات المنافسة في قطاعه. من ناحية أخرى ، يحدد الشركات التي يمكنه جمعها.