تقني دعم العملاء
يعتبر تقني دعم العملاء مسؤولا عن العمليات اليومية مع عملائه. بحيث تشمل هذه المسؤولية ، من بين أمور أخرى ، جوانب التوضيح التعاقدي والفواتير والتذكير بالمدفوعات غير المسددة. يتلقى تقني دعم العملاء طلبات من عملائه ، ويجب بعد ذلك تزويدهم بالمعدات التي يحتاجون إليها ، في أسرع وقت ممكن. بمجرد…