إذا كان لديك حس التواصل ، والشعور بالتنظيم وفن إغواء العملاء المحتملين، فإن مجال التجارة والمبيعات يدعوك! نقدم لك بالتفصيل في هذه الفئة المهن المتعلقة بالإجراء التجاري: مدير المبيعات ، ملحق المبيعات ، مدير إدارة المبيعات …الخ.
المشرف الرئيسي أو مشرف التسعير هو اسم المدير الذي يعمل بشكل أساسي في المؤسسات الكبيرة. وهو مسؤول عن إنشاء وتنفيذ سياسة التسعير العامة لشركته. الغرض من التسعير هو في الأساس تحديد موقع أسعار مبيعات الشركة وتحسينها بمرور الوقت. هذا من أجل تحسين أداء الشركة (الحجم والهامش). يمكننا القول بعد ذلك…
مدرب المبيعات هو الشخص الذي يساعد فريق المبيعات الخاص به في إدارة الضغوط. إنهم بحاجة إلى موازنة الضغط على النتائج مع ضغوط تحقيق الأهداف. مدرب المبيعات هو مدير يعرف كيفية إنشاء والحفاظ على رؤية واضحة ودقيقة لواقع موظفي المبيعات. وفي هذا الصدد، فإن تحقيق خطط عمل واقعية ومجدية مع متابعة…
مدير الخدمة مسؤول عن تلبية توقعات العملاء، وتلقي الشكاوى وإدارتها، وإصلاح الأجهزة وحل مشاكل التركيب. ينظم نشاط الخدمة ويدير فريقًا من وكلاء الخدمة. مسؤولاً أمام مدير الشركة، تتمثل مهمة مدير الخدمة في إدارة وإدارة خدمة ما بعد البيع. وهو الضامن للأداء السليم لإجراءات الخدمة ورضا العملاء. للقيام بذلك، فهو مسؤول…
يعتبر مدير توصيل الخدمة مسؤولا عن عقد خدمة واحد أو أكثر ، وعلى هذا النحو ، يدير مؤشرات الجودة والموارد البشرية والمالية للعقد (العقود) التي يكون مسؤولاً عنها. يعمل كواجهة تشغيلية للعميل، كما يوفر التسيير الإداري والمالي والامتثال لمستويات الخدمة المحددة تعاقديًا. ينسق مدير توصيل الخدمة بين المستخدمين والفرق التقنية…
يعمل مهندس المشتريات بشكل استباقي من مرحلة تعريف المنتج. إنه الرابط الأساسي بين الموردين والمستخدمين في الأقسام الداخلية ، مثل مكاتب الإنتاج. من مرحلة تصميم المنتج (المنتجات) المدارة إلى مراقبة توريدها. تقني ومخطط ومفاوض. يقوم مهندس المشتريات بتطبيق السياسة التي حددها مدير المشتريات. وهو مسؤول عن واحد أو أكثر من…
مشرف أمين الصندوق يشرف وينسق أنشطة مندوبي مبيعات التجزئة والصرافين. يعمل في المتاجر وشركات البيع بالتجزئة الأخرى أو تجارة الجملة التي تبيع التجزئة وفي الشركات التي تبيع عبر الهاتف. هو الذي يجري المعاملات النقدية بين الخزينة والسجلات النقدية. عند الاتصال بالعملاء، يشرف مشرف أمين الصندوق على حسن سير استخدام وسائل…
في اتصال مباشر مع الإدارة العامة وتحت إدارة مدير المبيعات، يشارك مدير المبيعات في تطوير السياسة التجارية للشركة. ويتمثل نشاطها في تنفيذها على أرض الواقع. وهو مسؤول عن تفعيل وسائل تحقيق الأهداف التجارية في المنطقة الجغرافية المخصصة له. للقيام بذلك، يقوم بتحفيز وإدارة وتحفيز قوة المبيعات والبائعين الذين يعملون تحت…
يعتبر مدير المحفظة مديرا لصندوق استثمار لكل من الأفراد والمؤسسات، وذلك بصفته خبيرًا استراتيجيًا ، يسعى مدير المحفظة إلى تحسين أموال عملائه من أجل اختيار الاستثمارات المربحة ذات القيمة المضافة العالية. مدير المحفظة ، هو المسؤول عن إدارة محفظة من الأسهم أو السندات لعميل معين يكون همه الوحيد هو رؤية…
مدير الحسابات الرئيسية مسؤول عن العملاء المحتملين والاستراتيجيين للشركة. إنه خبير تفاوض ومتحدث جيد همه الرئيسي هو تلبية أدنى حاجة للعملاء الكبار من أجل الحصول على قائمة بمنتجاتهم. لضمان التسييرB2Bوهو مدير مبيعات مسؤول عن الحسابات الرئيسية لكبار العملاء في تقرير والاستثمار والمهام الاستشارية أيضًا. ويتعامل مدير الحسابات الرئيسية مع محفظة…
يتولى مدير الشركة الفرعية مسؤولية إنشاء شركة تابعة للشركة الأم في منطقة أخرى أو بلد آخر. باعتباره سفيرا للشركة التي يديرها ويقودها، فإنه مطالب بتطبيق سياسة المجموعة التابعة للشركة. لذلك فهو يسعى إلى تطوير نصيبها من السوق المحلي وضمان ربحية معينة على مستوى منطقة إنشائها. مثل مدير الشركة الأم، فهو…
تعد المهمة الأساسية لمدير القطاع هي تطوير حجم الأعمال في قطاع معين. بحيث يُعرف باسم مدير السوق أو مدير القطاع ، ويهدف إلى زيادة الحصة السوقية لمنتجات الشركة في منطقته الجغرافية. يؤدي وظيفته بعد أن أصبح ملما بالسياسة التجارية للشركة ، والتي يجب عليه احترامها. مدير القطاع هو المسؤول الأول…
يكتب مصمم خطة النشاط التجاري وثيقة تلخص جميع الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية للشركة. وتورد خطة العمل هذه تفاصيل جميع الإجراءات التجارية التي يتعين اتخاذها. ومن أجل تنفيذ خطة عمله، يجب على جميع التجار أولاً تحليل أراضيهم وموقعهم. يحاول أن يفهم وضعية الشركة. ثم يضع أهدافًا واضحة. ثم يترجم الاستراتيجية إلى خطة…
تتمثل مهمة مدير الشبكة في وضع استراتيجيات تجارية من شأنها أن تعزز الوسائل والموارد اللازمة لتطوير شبكة معينة أو منطقة معينة. ثم يترجم هذه الاستراتيجيات إلى خطط عمل للأعمال والتسويق والاتصالات. يقوم مدير الشبكة أولاً بإدارة وتحريك فريقه، ثم يخطط لأنشطة موظفيه على أساس الأهداف التي يجب تحقيقها. كما يقوم…
المسؤول التنفيذي للاجتماعات والمناسبات الخاصة أو الذي يطلق عليه عادة المسؤول التنفيذي عن الحدث هو المسؤول عن تنظيم وتنسيق مشروع الحدث بأكمله مع مدير الحدث. إنه مسؤول عن التخطيط للحدث أو الاجتماع والتنسيق بين الموردين والأشخاص المسؤولين عن خدمات اللوجستيك والمسؤولين عن الخدمات المختلفة المطلوبة. المسؤول التنفيذي عن الحدث مسؤول…
مسؤول تطوير الأعمال التجارية هو المسؤول عن تنفيذ الخطوات التي يجب اتخاذها لبيع المنتجات أو الخدمات. لذلك فهو يتصور المحاور التي يفضلها مجلس الإدارة، والتي ستقوم بإغناء خطة التنمية. وبالتعاون مع مجلس الإدارة، يتولى مسؤول تطوير الأعمال التجارية أيضا مسؤولية التخطيط الإنمائي. كما يقوم بإجراء مواعيد هاتفية وإجراء مقابلات تجارية…
يُطلق على مدير التجارة الإلكترونية عادةً اسم مدير الأعمال الإلكترونية أو مدير المبيعات عبر الإنترنت ، وهو مسؤول عن مراقبة واحد أو أكثر من منصات المبيعات عبر الإنترنت. لذلك فهو يضمن حسن سير عملية البيع ، ويدير المخزون ويضمن أمن المعاملات وكذلك جودة الخدمة المقدمة قبل وأثناء وبعد البيع. يقوم…
يعتبر المسوق التجاري مسؤولا عن ترويج المبيعات برؤية متعددة الوظائف وخبرة كبيرة في التجارة والمبيعات. ويجب على المسوق التجاري أن يرى الأشياء من وجهة نظر متناقضة ، أي تلك التي تعبر عن عالمين مختلفين ، وهما عالم الصناعة وشبكات التوزيع والترويج. ويقوم المسوق التجاري بمهمة ترويجية، فهو مهندس تسويق ،…
مدير منطقة التصدير هو المسؤول عن الإدارة التجارية لمنطقة جغرافية معينة. يطور نشاط الشركة وكذلك حجم مبيعاتها. لهذا، يحاول تحسين محفظة العملاء في المنطقة التي يتولى مسؤوليتها. ويحدد مدير المنطقة استراتيجية تجارية للمنطقة والتي ستصبح بعد ذلك أهدافا تشغيلية. كما أنه مسؤول عن خطة التطوير، ثم يقوم بتحديد احتياجات عملائه…
يدير مدير المكتب الاستشاري شركة تقدم خدمات استشارية، بحيث يهدف إلى: تحسين نشاط وأداء شركة أخرى، سواء كانت خاصة أو عامة. ويتم ذلك عن طريق إرسال مستشاريها إلى شركة الزبائن. ويمكن أن تكون الشركة شركة استشارية في: الاستراتيجية، التسويق ، الإدارة التنظيمية ، الموارد البشرية ، التدريب ، تكنولوجيا المعلومات…
يعتبر مدير المنتجع الصحي مسؤولا عن حسن سير عمل المنتجع الصحي في مركز العلاج بالمياه. إنه مسؤول عن ضمان ربحية معينة وضمان رضا عملاء المركز. يدير فريقه ويطور مهاراتهم ويعززها. يعتبر المدير مسؤولا عن تسويق المنتجع الصحي. لذلك فإن مهمته الأساسية هي تقديم خدمات عالية الجودة، فهو المسؤول عن الإشراف…
