مدير الخدمات
تتجلى المهمة الأساسية لمدير الخدمات في تحسين وتطوير أداء خدمات الشركة، إنه يسهر على تتبع تنفيذ التزامات الشركة تجاه زبناءها وشركائها وعملائها. ويقوم بالتنسيق مع باقي وحدات الشركة بتحليل تقارير الحوادث والآداء. ويتدخل في مختلف علاقات الشركة: الجانب التجاري والفني، تحسين خدمة التوصيل، التحديث...وهو مسؤول أيضا عن انهاء عمليات ما…