Assistant Affaires Médicales

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Le métier d’un Assistant Affaires Médicales consiste à accueillir et à renseigner les patients, il est le responsable de la planification des activités (agenda des consultations, admission, …) et assure le suivi administratif (dossiers médicaux, convocations, …) du cabinet médical, du service hospitalier où il exerce ces fonctions.

L’Assistant Affaires Médicales se charge principalement d’assurer un accueil téléphonique, de plus, il accueille et renseigne le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l’examen… Il actualise également le dossier médical du patient.

Par ailleurs, il est amené à saisir des comptes rendus d’actes médicaux et à réaliser des démarches médico administratives ainsi que le maintien à jour des dossiers médico-administratifs des patients.

En outre, l’Assistant Affaires Médicales se charge de conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires). Ce métier demande donc un grand sens du relationnel.

Parmi ses missions figurent l’encaissement des actes médicaux et la transmission des coordonnées des personnels médicaux d’astreinte ou de garde. Il peut également effectuer la déclaration d’actes médicaux auprès d’organismes spécifiques.


Missions principales

  • Assurer le secrétariat complet des processus conduisant à l’engagement ou à l’agrégation des Médecins-cadres/chefs et agréés
  • Gérer les entrées en fonction des cadres médicaux et vérifier l’exhaustivité des dossiers RH
  • Participer à la gestion administrative du Bureau des affaires médicales
  • Assurer le suivi des présences des Médecins-cadres
  • Assurer la gestion des conventions/contrats partenaires/ institutions pour différents départements
  • Participer aux séances en lien avec sa fonction, et notamment rédiger puis diffuser les procès-verbaux (commissions et comités de pilotage)
  • Développer le secrétariat en fonction des besoins

Compétences techniques

  • Une excellente maîtrise rédactionnelle, orthographique
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques usuels
  • Mode de prise en charge des actes médicaux
  • Méthode de classement et d’archivage
  • Outils bureautiques

Qualités personnelles

  • Autonomie
  • Sens des responsabilités et de la confidentialité
  • Sens du service
  • Flexibilité et adaptabilité


Rattachement hiérarchique


Niveau de formation

Bac + 2

Type de formation

Formation pour les aides-soignants, les infirmiers ou les secrétaires médicaux